Den mest upopulære e-mail jargon

Får du også mange e-mails hver dag? Jeg får typisk mellem 70 og 100. Skriver du også mange? Udtrykker du dig pænt, eller kaster du om dig med slang-ord, buzz words og standard bemærkninger som så mange andre?

Faktisk hader vi mange af de sætninger og kommentarer, som vi møder gang på gang i e-mail kommunikationen. Det viser en rundspørge, som det store softwarehus Adobe har lavet.

Først og fremmest må I aldrig skrive, at I ikke er sikre på, at en modtager har set jeres seneste mail. Denne egentlig ret uskyldige sætning er den mest irriterende af alle. Det synes 25 pct. af alle, der deltog i Adobes analyse.

Hvorfor den er så hadet? Fordi den antyder, at en kollega eller en anden person ignorerer en. Vedkommende gider ikke at svare. Bevidst eller ubevidst. Men fornærmet er den ene part.

Højt oppe på hadelisten kommer også den indledende bemærkning ”per my last e-mail”, som vel bedst kan oversættes med ”som nævnt i min seneste email.” Igen en antydning af, at modtageren ikke har reageret, som afsenderen ønske det. De ord er alt andet end elsket hos 13 pct.

Folk bliver åbenbart også irriterede over at blive spurgt i en e-mail, om der er opdateringer på noget, man tidligere har skrevet frem og tilbage om. Mon 11 pct. har dårlig samvittighed over at have glemt at informere?

Endelig er det ikke populært at gensende materiale uopfordret pr. e-mail. Og slet ikke, hvis man ledsager materialet med en bemærkning om, at man gør det for nemheds eller en sikkerheds skyld.

Har I også ord og vendinger, som I bare hader at læse i jeres e-mails….