Skal man taste på eller spise en Mac?

Apple må finde sig i meget. Først kopierede Samsung Apples iPhone til sine første Galaxy smartphones. Og nu kopierer McDonald’s Apples berømte Stores, fordi burgerkæmpen åbenbart ikke kunne finde noget bedre til sin nye futuristiske restaurant i Chicago.

Indrømmet – den nye McD ligner da også alt andet end en traditionel Big Mac og Quarter Pounder butik eller en MacDrive, man kan køre ind i med sin bil.

Inspirationen kommer helt sikkert fra de nyere Apple Stores, der med deres elegante og stilrene design er næsten lige så vigtige for Apples image og profil som nye modeller af iPhones eller MacBooks.

Hvis det ikke var for de gyldne M’er, skulle man tro, at man stod foran en ny avanceret Apple Store.

Jeg har flere gange vist billeder af nye arkitektonisk spændende Apple Stores i f.eks. Milano og Macao. Hvis man ikke lige så det markante ”M” logo på den nye forretning, kunne man sagtens tro, at der blev solgt mobile og elektroniske Mac indenfor – og ikke Macs, man kan tygge på og spise.

McDonald’s er blevet mere diskrete end før. Tænk f.eks. på den McD, der ligger på Kongens Nytorv i København. Placeret lige til højre for Magasin og gemt i en fredet bygning, som engang husede den flotte Stefan A Porta restaurant.

Den nye McDonald’s i Chicago er dog alt andet end diskret. Den lyser nærmest op med sin indretning i lyse træsorter og de store vinduer fra gulv til loft.

Apple vil have, at det skal være en rigtig oplevelse at gå i sine nye Stores som denne i Macao.

Ifølge en pressemeddelelse er den nye restaurant en del af McDonald’s ”Experience of the Future” koncept. Det betyder ikke nødvendigvis, at butikken er fyldt med iPads – hvilket i øvrigt ville være oplagt. Men betjening og kunde-oplevelse er helt up-to-date med den digitale verden.

Kunderne skal f.eks. ikke længere stå i kø ved disken for at afgive deres ordrer. Det sker på touch skærme ved indgangen. Sådan nogle kalder amerikanerne for ”kiosks”. En ny McD app vil samtidig give nye valgmuligheder for de burger sultne.

McDonald’s understreger, at man ikke er på vej til en automatiseret restaurant uden synligt personale. Tværtimod skal medarbejdere være mere synlige end nogensinde før. Det skal f.eks. kredse rundt i lokalet som klassiske overtjenere og holde øje med, at alle kunder har det godt. Desuden vil bordene fortsat blive tømt for affald af McDonald’s ansatte af kød og blod….

Lyse træsorter, rigtige grønne planter og et nærmest minimalistisk udtryk. McDonald’s nye fremtids-restaurant ligger på hjørnet af Clark og Ontario Streets, hvis nogen skulle komme forbi Chicago.